As duas palavras são geralmente utilizadas como sinônimos por grande parte dos profissionais de saúde , já que ambas podem ocorrer no consultório odontológico e necessitam de atenção e intervenção imediata do paciente. Conceitualmente no entanto , há diferenças . Pode-se caracterizar URGÊNCIA como uma situação aguda , clínica ou cirurgica, mas sem risco de morte do paciente.Já EMERGÊNCIA corresponde a um processo com risco eminente de morte ou de dano irreparável à vida , é de aparecimento repentino e inusitado , associado a uma alteração importante da condição geral de saúde do paciente , podendo escalar desde uma lipotímia até uma parada cardiorrespiratória . Um caso de urgência não tratado adequadamente pode evoluir para uma emergência. Por isso é muito importante uma criteriosa anamnese sem omissão de informações ao dentista , antes de qualquer procedimento , a fim de que o tratamento ocorra sem intercorrências.